Prezado cliente
A IGLU-CAR prioriza um atendimento primoroso e uma experiência única de compra, visando proporcionar satisfação e segurança nas negociações realizadas em nosso site.
Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, Lei Federal nº 8.078, de 1990, solicitamos a leitura atenta.
É importante deixar claro que o prazo de desistência da compra (art. 49 do CDC) dos produtos adquiridos pelo site é de até 7 dias após a efetivação da entrega e o prazo para reclamar de produtos com defeito é de 90 dias a partir da data de entrega ( art. 26 Inciso II). A troca será efetuada em até 30 dias após a solicitação ( art.18 CDC).
PROCEDIMENTOS: Os produtos devem retornar embalados do mesmo modo que embalagem original remetida ao comprador. Devem ser enviados fotos e vídeos do produto antes e depois de embalar para comprovar as condições na retirada.
Como procedimento padrão, absolutamente todos os produtos serão submetidos a uma análise de controle de qualidade( prazo 3 dias úteis) para verificação do seu estado e condições no retorno à fábrica.
A IGLU-CAR não se responsabiliza por danos decorrentes de condições inadequadas de instalação, armazenagem e uso após a efetivação da entrega e deste modo não serão aceitas desistências e trocas de produtos danificados, sem a nota fiscal e que contenham sinais de uso, sem acompanhamento de seus acessórios e peças, podendo ser devolvidos ao cliente com custos de frete.Caso necessite de mais orientações ligue para nossa central de atendimento no whatsapp e telefone (11) 997461586, atendemos de segunda a sexta, das 09h às 18h, exceto feriados.
É importante deixar claro que as solicitações devem ser registradas pelo email contato@iglucar.com.br
Eu amei a capa, agora sim está perfeita. Ela cobriu totalmente o carro ainda sobrou espaço, enfim, está ótimo e os rapazes da empresa que vieram em casa não tem igual viu, profissionais excepcionais. Eu só tenho que agradecer a vocês e a empresa, muito séria nunca vi um vendedor acompanhar o pré e o pós venda assim da forma que a IgluCar faz. Perfeito, muito obrigada.
Meu nome é Valdeci eu moro em Campinas, minha avaliação da cobertura de moto. Pode comprar de olho fechado, é absolutamente sensacional. Minha moto é uma Ultra Glide e ela fecha tranquilo normalmente só tenho que tirar a antena de rádio. Eu comprei um estrato de plástico e coloquei embaixo, então eu coloco a moto sobre esses estratos e a chuva passa por baixo nem molha. A minha garagem é uma cobertura de sombrite baixa qualidade e a Iglucar não passa uma gota de chuva e nenhum raio de sol.
Olá, meu nome é Cícero. Sou da grande Florianópolis, se você assim como eu tiver problema de garagem descoberta, recomendo muito a IgluCar é uma capa fabricada em São Paulo. Muito boa, prática em uma fração de segundo você fecha ela. Coisa fabulosa com material muito bom. Além de ser uma solução para o meu problema o pessoal tem um atendimento muito dez. Hoje em dia que a gente só é atendido por robô faz toda a diferença né.
Tudo tranquilo, só tenho que agradecer. Estava falando com meu esposo aqui agora ele falou ''Olha se não tivesse essa garagem como estaria a pintura do carro?'' Por que o sol aqui é terrível graças a Deus está intacto lavei o carro e deixei fechado está maravilhoso, intacto. Excelente!
Eu te agradeço meu caro, estou muito contente que produto tu tem na mão. Tu sabe né que teu produto é top, ele é surpreendentemente top, como te disse eu imaginei que fosse uma barraca de colocar o carro dentro. Não, ela é uma garagem externa e super resistente. Muito feliz, muito obrigado quando estiver tudo certinho vou te mandar um vídeo decente com o meu XC-60 dentro.